Werbung ist out. Konstruktiver Inhalt ist in. Und der Inhalt kann informieren, beraten und unterhalten. Somit steht bei der Produkt PR nicht die positive, werbliche Darstellung des eigenen Produktes/Dienstleistung auf Hochglanzpapier im Vordergrund.
Produkt PR bietet nützliche Informationen, weiterbringendes Wissen oder anziehende Unterhaltung rund um das Produkt oder Dienstleistung. Fallstudien, Whitepaper, Erklär-Videos sind beispielhafte Instrumente dieser PR-Disziplin. Das Ergebnis: Nutzer fassen Vertrauen in das Unternehmen.
Eine Prise Salz in der Suppe macht sie schmackhaft. Fällt aber der ganze Salzstreuer in den Kochtopf, kann die Mahlzeit nicht genossen werden. Ähnlich verhält es sich mit Produkt PR. Eine Brise Werbung ist erlaubt. Mehr aber nicht. Sonst ist es unappetitlich. Für alle Beteiligten. Natürlich verfolgt das Unternehmen mit Produkt PR kommerzielle Ziele. Doch es präsentiert sich dem Nutzer eher als Freund und Ratgeber.
Ihre Ziele erreicht Produkt PR, indem sie das Unternehmen, das das Produkt oder die Dienstleistung anbietet, als Experten, Berater und Entertainer profiliert, der Kompetenzen, Know-how und Wertversprechen durch den Inhalt demonstriert, statt sie nur zu behaupten. Nutzer fassen so langfristig Vertrauen in das Unternehmen und die angepriesene Dienstleistung bzw. das Produkt.
Doch nicht nur Internetnutzer lieben konstruktiven Inhalt. Auch für Suchmaschinen steht verständlicher Content ganz oben und wird entsprechend indiziert. Zudem werden wertvolle Tipps und Anregungen sowie unterhaltsame Beiträge viel öfter und schneller von den Nutzern im Netz verteilt.
Fazit:
Erfolgreiche Produkt PR zeichnet sich durch hohe Glaubwürdigkeit aus. Sie weckt das Interesse von Kunden und Medien an den Produkten/Dienstleistungen eines Unternehmen. Der strategische Einsatz von PR-Maßnahmen erhöht dabei die Präsenz der Produkte und Dienstleistungen in den Fachmedien.
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